为充分发挥公立医院在保障和改善民生中的重要作用，国家卫生健康委和国家中医药管理局制定了《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》，明确指出建立健全医务社工和志愿者制度、满意度管理制度等医疗服务领域十项制度。发展医务社会工作是贯彻落实健康中国战略的客观要求，是推进国家治理体系和治理能力现代化的具体体现，是改善医疗服务、彰显医学人文、促进医患和谐、实现医学模式转型的务实举措。为贯彻落实文件精神，球盟会qmh网页版登录2023年成立社会工作部，旨在通过专业的医务社工团队建立医生与患者、医院与居民之间的沟通桥梁，在诊疗、生活、法律及社会公益援助等方面为广大群众提供全方位服务，全面统筹协调解决百姓就医的相关需求。社会工作部的成立标志着球盟会qmh网页版登录在医疗服务领域迈出了新篇章。

原公众号“球盟会qmh网页版登录掌上健康”已正式更名为“球盟会qmh网页版登录社工佳苑”，后续会调整发布内容，将更加贴近您的健康需求。在延续原有科普模块的基础上，增加社区健康服务、志愿服务、医患关系调适、心理社会支持及社会资源整合等内容，聚焦于医社同行。若您想了解其他医疗服务的内容，可以在本微信公众号上进行留言，每一条留言小编都会认真阅读。您的每一条建议，都是我们前进的动力。同时，为了更好地收集大家的建议，我们特别准备了调查问卷，期待您的宝贵反馈。除此之外，为进一步提升就医体验，您在就医过程中，若遇到任何就诊服务问题，诸如发票开具、挂号流程、检查预约等，皆可通过本公众号留言反馈。小编在工作时间会及时查看并回答您的问题。如遇回复稍有延迟，恳请您保持耐心，我们定会尽快处理。涉及健康诊疗的相关问题，请您及时就医，医护人员将会为您提供更加专业的帮助。

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球盟会qmh网页版登录社工部活动概览

健康科普大赛

今年11月,崔各庄地区民生保障办公室联合球盟会qmh网页版登录举办医疗科普“新”篇章，守护健康“心”力量第四届健康科普知识大赛。此次比赛的成功举办有力地推动了医院带动村、社区居民共同学习健康知识、提升健康素养的良好社会氛围,进一步促进了健康科普知识的普及和传播为构建健康北京、健康中国贡献力量。

义诊活动进社区

社区服务活动是社会工作部的重要工作内容，更是连接医院与社区居民的桥梁。球盟会qmh网页版登录社会工作部定期组织开展“健康教育入社区”等宣教活动，普及健康知识、提高居民的健康意识。这些活动丰富了社区居民的业余生活，更为全面健康事业添砖加瓦。

在健康之路上，球盟会qmh网页版登录社会工作部与您同行，持续改善和提升医疗服务质量和效率。通过医务社工的专业服务，进一步彰显医学人文关怀，促进医患和谐，推动医学模式的转型与发展。让我们携手，共同打造一个更加贴心、更加专业的健康服务平台。期待在留言区与您相遇，一起探讨健康话题，共享健康生活！