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工作动态

地坛医院病案统计科多措并举 提速提质方便患者

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发布时间:2021-06-23 点击量:

随着疾病诊断相关分组(CHS-DRG)付费的推进以及医疗信息化建设的日趋完善,医疗机构缩短患者出院结算时间、提高首页信息质量已成为大势所趋,这给地坛医院病案统计科的工作提出了更高要求。


在中国共产党成立100周年之际,地坛医院病案统计科将党史学习教育与推进实际工作相结合,坚持学史力行、学干结合,多措并举推出多项便民利民惠民措施,推动党史学习教育走深走实。这些举措,很大程度提升了患者就医获得感、为群众提供了更高效优质便捷的医疗服务。


更高效丨病房病历归档48→24的变化


为保证医保患者DRG结算时间控制在3工作日内,把控关键时间点,优化病案管理整个流程,病案统计科重新调整了病案管理流程。病房病历归档时间由48小时改为24小时(工作日),缩短病历归档时限;病案整理装订工作由一天一次改为一天两次,确保流程及时推进;优先病历终末质量控制环节,给病房医生留出时间审核病历书写质量;编码组编码首页的疾病诊断、手术操作编码信息,进行二次核对并督促;统计组对当日出院结算病历即刻核对,及时上传,一日两次上传。通过各个组通力协作,病案管理工作效率大幅提升,有效的缩短病案归档时间,实现为医保患者DRG结算提供首页信息支持。


更优质丨问题病历HIS系统+电话双提醒


随着DRGs付费改革的推进,医保工作对首页信息的要求越来越高。院领导、医务处督促强化病案质量问题,医保办、出院处对上传信息及时反馈,各临床科主任带头改进,医务联合党支部协助沟通各个科室,全院一盘棋努力提升病案信息质量。病案的终末质控医师加强对病案质量的把关,尤其是首页疾病诊断和手术操作的填写。首页问题病历“HIS系统小信封+电话双提醒”,加强与临床医师的沟通,使首页信息更及时准确地反馈。

更便民丨病案邮寄e申请,快递到家


2019年球盟会qmh网页版登录与顺丰公司合作,微信APP网上办理病案复印业务2019年6月1日正式上线。病案邮寄不再需要现场办理,只需通过微信公众号申请就可直接办理,大大减少了患者在路程上的费用、时间消耗,得到了患者的一致好评。在疫情期间邮寄也体现出无接触的防控优点,即使封院期间病案邮寄服务也未停止,切实为患者考虑。2019年至今,网络申请邮寄病历已送达5025单,复印病历6455份,线上复印量约占总业务量的30%。


近年来,随着“互联网+医疗健康”融合发展,互联网不断为患者就医问诊提供新便利,“让百姓少跑腿,数据多跑路”也是地坛医院病案统计科始终追求的目标。病案统计科未来还将开展更多便捷就医服务,致力于让患者享受到高质量的医疗服务,不断提升老百姓的就医获得感。